Condiciones Generales de Venta (CGV)

 

Última actualización: 8 de septiembre de 2025

 

Introducción

 

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre La Grande Maison Rouge y cualquier persona (en adelante, «el Cliente») que realice un pedido en el sitio web lagrandemaisonrouge.com (en adelante, «el Sitio»).

 

Aceptación de las CGV

 

Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente acepta sin reservas las presentes CGV.

La Grande Maison Rouge se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido.

 

Productos y Servicios

 

La Grande Maison Rouge se esfuerza por presentar y describir sus productos y servicios de manera precisa.

No obstante, pueden producirse errores u omisiones. Las fotografías y descripciones de los productos no son contractuales.

 

Reservas

 

Las reservas se realizan directamente en el Sitio.

El Cliente debe proporcionar información exacta y completa.

La Grande Maison Rouge se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier reserva en caso de litigio existente con el Cliente o de impago.

 

Precios

 

Los precios de los productos y servicios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

La Grande Maison Rouge se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

Las reservas se facturan sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.

 

Pago

 

El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria o cualquier otro medio de pago ofrecido en el Sitio.

El pago está securizado a través de Stripe.

La reserva se considera firme y definitiva tras la recepción del pago.

 

Derecho de desistimiento

 

El Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de la reserva para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones.

Para ejercer este derecho, el Cliente debe notificar su decisión de desistimiento por escrito a:

La Grande Maison Rouge

41 Route de Font Romeu, 66760 Angoustrine, Francia

Email: julien.peelman@gmail.com

 

Litigios

 

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

En su defecto, cualquier litigio será sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de Perpiñán, Francia.

 

Contacto

 

Para cualquier pregunta o reclamación, puede contactarnos en:

  • Dirección de correo electrónico: julien.peelman@gmail.com

  • Dirección postal: 41 Route de Font Romeu, 66760 Angoustrine, Francia

  • Teléfono: +33 7 82 83 12 34

 

Información legal