Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 8 septembre 2025

Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Grande Maison Rouge et toute personne (ci-après « le Client ») passant commande sur le site lagrandemaisonrouge.com (ci-après « le Site »).

Acceptation des CGV

En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
La Grande Maison Rouge se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Produits et Services

La Grande Maison Rouge s’efforce de présenter et de décrire ses produits et services de manière précise.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire. Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.

Réservation

Les réservation se font directement sur le Site.
Le Client doit fournir des informations exactes et complètes.
La Grande Maison Rouge se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute réservation en cas de litige existant avec le Client ou de non-paiement.

Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
La Grande Maison Rouge se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Les réservations sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.
Le paiement est sécurisé grâce à Stripe.
La réservation est considérée comme ferme et définitive après réception du paiement.

Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la réservation pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par écrit à :

 

 

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Perpignan, France.

Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :

  • Adresse e-mail : julien.peelman@gmail.com

  • Adresse postale : 41 Route de Font Romeu, 66760 Angoustrine, France

  • Téléphone : +33 7 82 83 12 34

Informations légales

  • Nom de l’entreprise : La Grande Maison Rouge

  • Adresse : 41 Route de Font Romeu, 66760 Angoustrine, France

  • Email : julien.peelman@gmail.com

  • Téléphone : +33 7 82 83 12 34