Política de Privacidad

 

Última actualización: 8 de septiembre de 2025

 

Introducción

 

En La Grande Maison Rouge, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web lagrandemaisonrouge.com (en adelante, «el Sitio»).

 

1. Información que recopilamos

 

a) Información proporcionada por los usuarios

Cuando usted interactúa con nuestro sitio, es posible que nos proporcione ciertos datos, entre ellos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección postal

  • Información de pago (en caso de una compra en línea, si procede)

b) Información recopilada automáticamente

Durante su navegación en nuestro sitio, ciertos datos se recopilan automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y terminal utilizado

  • Páginas visitadas

  • Duración de la visita

  • Cookies y tecnologías similares

 

2. Uso de la información

 

La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios

  • Gestionar los pedidos y pagos eventuales

  • Comunicarnos con usted para responder a sus preguntas o solicitudes

  • Enviarle boletines informativos y ofertas promocionales (con su consentimiento)

  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio

  • Analizar y comprender el uso de nuestro sitio

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

 

3. Intercambio de información

 

Solo compartimos su información personal con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: por ejemplo, servicios de alojamiento, proveedores de pago o herramientas de marketing.

  • Obligaciones legales: para cumplir con la ley, un procedimiento judicial o una solicitud legítima de las autoridades públicas.

  • Protección de nuestros derechos: en caso de necesidad para proteger nuestra empresa, nuestros derechos, nuestra seguridad o la de nuestros usuarios.

 

4. Seguridad de la información

 

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es totalmente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

 

5. Sus derechos (RGPD)

 

De conformidad con la ley «Informatique et Libertés» y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos personales.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.

  • Portabilidad: solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la siguiente dirección:

  • Email: julien.peelman@gmail.com

  • Dirección postal: 41 Route de Font Romeu, 66760 Angoustrine, Francia

  • Teléfono: +33 7 82 83 12 34

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

 

6. Cookies

 

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador y rechazar el uso de cookies.

Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse limitadas si las desactiva.

 

7. Modificaciones de esta política

 

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.

En caso de una modificación importante, le informaremos a través de nuestro sitio o por correo electrónico.

Le recomendamos que consulte esta página regularmente para mantenerse informado.

 

8. Información legal